1. Objeto
Carrete (en adelante, "el Servicio") es una plataforma de álbumes de fotos colaborativos para eventos, accesible en micarrete.app y a través de la aplicación móvil Carrete. El Servicio permite a los organizadores crear carretes digitales a los que sus invitados pueden unirse para subir y visualizar fotografías del evento.
El acceso y uso del Servicio implica la aceptación plena de estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
2. Cuenta y acceso
Los organizadores deben crear una cuenta con email y contraseña. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
Los invitados acceden a un carrete desde la aplicación móvil mediante un código, QR o enlace de invitación, sin necesidad de crear una cuenta ni de facilitar su email.
Te comprometes a proporcionar datos veraces y a no crear cuentas con identidades falsas.
3. Contenido del usuario
Los organizadores e invitados son los únicos responsables de las fotos y contenidos que suban al Servicio. Carrete no revisa el contenido de forma proactiva y no se hace responsable de los contenidos generados por los usuarios.
Queda expresamente prohibido subir contenido que:
- Sea ilegal o contrario a la normativa española y europea vigente.
- Vulnere derechos de privacidad, imagen o propiedad intelectual de terceros.
- Sea ofensivo, discriminatorio, violento, pornográfico o que atente contra la dignidad de las personas.
- Involucre a menores de forma inapropiada.
El organizador, al crear un carrete, asume la responsabilidad de supervisar el contenido subido por sus invitados y de actuar ante cualquier contenido inapropiado.
4. Moderación y reportes
Cualquier usuario puede reportar una foto que considere inapropiada. Al reportar una foto, esta se ocultará automáticamente para todos los usuarios y se notificará al organizador del carrete.
El organizador es responsable de revisar el contenido reportado y tomar las medidas oportunas. Carrete se reserva el derecho de eliminar contenido que vulnere estos términos y de suspender cuentas que incurran en infracciones graves o reiteradas.
5. Retención y borrado
Las fotos y datos de un carrete se conservan de forma indefinida, sin plazo de caducidad. Al eliminar un carrete deja de estar accesible para el organizador y sus invitados, pero su contenido no se destruye: puede recuperarse escribiendo a hola@micarrete.app desde el email del organizador.
El organizador puede solicitar en cualquier momento la supresión permanente e irreversible de un carrete o de su cuenta escribiendo a esa misma dirección, sin necesidad de justificar el motivo. Atenderemos la solicitud en un plazo máximo de 30 días, conforme al derecho de supresión previsto en el RGPD.
La eliminación de un carrete pagado no da derecho a reembolso alguno.
6. Pagos
El Servicio ofrece un plan gratuito (hasta 5 invitados) y planes de pago según el número de invitados. Los pagos se realizan exclusivamente a través de Stripe y nunca desde la aplicación móvil nativa.
Los precios son los publicados en micarrete.app en el momento de la contratación e incluyen el IVA aplicable. Una vez procesado el pago y creado el carrete, no se realizarán reembolsos salvo error técnico imputable al Servicio.
Para cualquier incidencia con pagos, escribe a hola@micarrete.app.
7. Limitación de responsabilidad
El Servicio se presta "tal cual". Eduardo Boscá Ballester no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Servicio ni se responsabiliza de pérdidas de datos por causas ajenas a su control.
En ningún caso la responsabilidad total derivada del uso del Servicio superará el importe pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación.
Carrete no se hace responsable del contenido subido por los usuarios ni de los daños que dicho contenido pueda causar a terceros. Esa responsabilidad recae exclusivamente en el usuario que lo sube y, en su caso, en el organizador del carrete.
8. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia (España), sin perjuicio de los fueros que pudieran corresponder a los consumidores.
9. Contacto
Para cualquier cuestión: hola@micarrete.app.
Consulta también nuestra Política de privacidad.